近半iPhone用戶從安卓跳槽 調查揭2大品牌流失最多

根據市場研究機構Counterpoint Research最新調查,發現越來越多蘋果用戶選擇購買 Pro高階系列,且換機週期較短,平均2.75年就會更換新機,相較一般iPhone用戶更為頻繁。另外,iPhone也成功吸引到不少Android用戶「跳槽」,其中又以三星與兩大品牌為大宗。Counterpoint Research這項針對美國、中國、英國和印度等四大蘋果市場,訪問4000名用戶的大規模調查,其中受訪者有多達48%曾是Android用戶,其中三星和Google是流失用戶最多的品牌。研究認為,若iPhone保持相同速度持續吸收Android用戶,2年後三星Galaxy S系列基本用戶群會產生劇烈變化。

研究發現,高階手機市場的競爭日趨白熱化。隨著新興市場如印度和東南亞的消費力提升,iPhone的營收佔比持續成長,這個趨勢預計在未來2至3年內將會持續。使用Android系統的三星、一加(OnePlus)和vivo等品牌也積極整合生成式人工智慧功能,並導入頂級規格,試圖在高階市場創造差異化優勢,力抗iPhone的吸引力。另外,Counterpoint Research調查指出,蘋果iPhone Pro系列用戶平均2.75年就會更換新機,相較一般iPhone用戶的3.15年更為頻繁。在所有iPhone Pro機型用戶中,45%自稱是科技創新者,這群人傾向在新機發表時立即購入,另有25%則是具有意見領袖地位的早期採用者。隨著iPhone Pro系列在主要市場的銷量增加,二手市場的供應量預計在未來2至3年將顯著提升,可望緩解全球翻新手機市場面臨的供應短缺問題。 


標題:近半iPhone用戶從安卓跳槽 調查揭2大品牌流失最多

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