台灣指標性MaaS移動服務平台LINE GO宣布會員數突破430萬名,平台整合即時機場接送、導入多品牌及重視優質體驗的共享、門市租車服務,上線甫滿一年,服務趟次成長5倍。為完善一站式移動生態圈,LINE GO移動服務「持續+1」,除新增代駕服務,並將陸續上線旅遊、商務包車;十月推出的綠能減碳車隊,已達5000台目標,為提升電動車主出行便利,明年將進一步推出電動車充電地圖服務,將以八大移動服務滿足消費者對各類便捷移動服務需求。
在疫情減緩,出國人數年增近700%、人數已破1100萬的境外旅遊熱潮推動下,LINE GO推出即時機場接機功能,滿足旅客在機場即時叫車需求,推動機場接送趟次相較去年成長5倍。而隨著共享經濟持續發燒,LINE GO租車的共享及門市租車,以多元品牌多樣車款選擇,受到用戶喜愛,共享車訂單量在上線後亦有成長5倍成績。
LINE GO持續擴增多元移動服務項目,在既有計程車、共享及門市租車、機場接送四項服務外,最新導入代駕服務,亦新增包車服務。LINE GO指出,代駕服務推出滿月,即發現72%用戶都是第一次體驗代駕,顯示用戶接受度佳;而為迎接尾牙季,LINE GO也推出「你叫代駕,我買單!」百人免單活動,前100位使用代駕用戶即可獲得呼叫費用0元優惠,讓用戶玩得盡興之餘,都能安全返家。
明年1月將推出的「包車」服務,則以嚴選合法優良駕駛,結合線上即時服務優勢,預估車資價格公開透明、全台服務等特性,行程長度從3~12小時自由選,地點不設限制,乘車前24小時免費取消等貼心設計,讓用戶更能從容應對旅程可能的變化。
此外,在原有計程車平台基礎上,LINE GO TAXI合作駕駛達1萬4千名以上,今年十月成立綠能減碳車隊,領先市場推動計程車電動化,並投入500台LUXGEN n7,與LINE FRIENDS合作,推出「LINE GO 綠能熊大車」,除以每周5%成長持續受到市場接受,綠能減碳車隊亦突破5000台,可減碳相當於5座大安森林公園一年的吸碳量。
為給予客戶有別於其他平台的體驗,LINE GO除將持續提供消費者精準的客製化方案,並擴大LINE通訊軟體優勢,強化AI語音免費叫車及創新為別人代叫車等功能外,明年亦將推出充電地圖服務,串接市場主流充電營運商,為電動車主提供最方便的充電服務。
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