成都山姆因不合格進口牛肉被市監局查處,山姆回應


近日,成都的山姆會員超市(下簡稱山姆)一份進口牛肉變質,隨後被成都市場監管局(下簡稱市監局)查處的消息引起熱議。

這是近期山姆第二次引起社會關注,上次則是因為山姆會員店app默認五星好評被廣東省市場監管局罰款30萬元。

山姆會員店官方告訴九派新聞記者,目前已經注意到成都市監局反應的問題,將會做出整改。

之後將會對產品質量更加嚴格把關,也會把目前出現的問題反映給專員。

記者詢問如何避免食品質量出現問題,上述工作人員稱,將會採取更多的檢查方法,也包括抽檢在內,具體如何執行,還是得交給專員處理。

她同時表示,如果消費者買到有問題的商品,可以撥打客服熱線或者山姆會員店的app上進行反饋,針對消費者面臨的不同問題,將會具體分析給出合理的解決方案。

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消費者在成都山姆店買到變質牛肉。來源/成都市場監管局

日前,成都市監局發布了一條查處成都山姆會員店的視頻。該視頻的起因是一消費者在成都山姆店內買到了變質牛肉,隨後成都市場監管局要求山姆店立即下架這一批次的牛肉。

同時市監局也對該批次產品進行了抽檢,檢驗結果顯示部分肉質色澤變黑並發暗,有異味存在,單項結論為不合格。

在現場檢查的過程中,山姆店內的鮮牛肉產品由保鮮袋和碟子進行封裝。

市監局的工作人員詢問櫃檯負責人如何判斷牛肉品質是否出現問題,負責人回應稱,一是通過目測的方式,二是用公司提供的設備檢測產品溫度。

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市監局的工作人員問到會否拆除包裝去看肉品質量,櫃檯負責人表示不會拆包裝去查看。

在生肉準備間內,環境溫度顯示為41華氏度,即5攝氏度。該準備間內也存放著市監局要求下架的肉類產品。

記者註意到,生肉準備間的一份羊排包裝顯示,使用日期在2022年1月7日前截止,但入庫時間卻是在2022年1月5日,僅僅相隔2天。

山姆會員超市是沃爾瑪旗下的高端會員制超市,截止至2021年9月,已在中國開設34家商店。

山姆會員超市與大多數國內超市不同,採用會員准入制度,要求必須辦理會員卡才能進店消費。

記者了解到,除了面向公司的商業會籍外,個人消費者可以購買的會員卡分別是普通會員和卓越會員。普通會員是260元一年,卓越會員每年則需要680元。

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(來源:九派新聞記者吳迪)

【編輯:朱晨穎】

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