2025年,一家備受矚目的社交平台再度叩響港交所大門。
最近,以“靈魂社交”為特色、專註於虛擬身份與興趣圖譜的soul(soulgate inc.)正式向港交所遞交上市申請,中信證券擔任獨家保薦人。
回顧其上市歷程,可謂一波三折:2021年,soul曾衝刺納斯達克卻在臨門一腳時暫停;隨後在2022年與2023年兩度向港交所遞表,皆因未取得實質進展而失效。如今,它帶着一份已實現盈利的成績單再度出發,引發行業廣泛關注。
根據弗若斯特沙利文的報告,2025年前八個月,soul的平均日活躍用戶數、用戶日均啟動次數以及新安裝用戶的30日留存率,均在中國“ai+沉浸式社交平台”類別中位列第一。
儘管基本面呈現改善,soul仍面臨多重挑戰。當前社交賽道競爭已趨白熱化:傳統社交平台根基穩固,流量巨頭不斷滲透社交場景;同時,同類匿名社交產品之間同質化競爭加劇,持續帶來用戶分流風險。
此外,公司仍須在用戶增長與商業化之間尋求平衡——部分用戶質疑付費功能可能破壞匿名社交的初心,其算法匹配效率也在用戶中引發一定爭議。
那麼,soul在多次折戟後選擇此時攜盈利成績單衝刺港股能否成功?其引以為傲的“ai+沉浸式社交平台”細分賽道第一,市場含金量與可持續性究竟如何?
01
soul是誰?一個“反傳統”社交生態的構建
理解soul,首先要跳出“又一個社交app”的框架。這家誕生於2016年的平台,最鮮明的標籤是“匿名”與“無照片”。
用戶通過完成一系列心理測試,獲得一個由系統分配的虛擬身份和“靈魂星球”,並在此基礎上進行興趣內容發布與匹配。這一設計刻意屏蔽了基於地理位置、職業、學校和外貌的現實身份標籤,旨在構建一個純粹圍繞興趣、觀點與內在表達的“數字精神家園”。
其口號“跟隨靈魂找到你”,精準捕捉了年輕一代在高度同質化、壓力重重的現實社交之外,對無壓力、深度共鳴的精神連接的渴求。
2021年,soul迎來高光時刻,月活躍用戶達到3160萬。創始人張璐曾將此歸結為“在紅海抓住了一個小機會”。
soul主要通過兩大途徑實現平台變現:情緒價值服務與廣告。其中,情緒價值服務是絕對核心,用戶可通過購買soul幣兌換avatar、虛擬禮物、推薦特權及ai相關產品等,以此提升體驗。廣告業務則佔比相對較小,主要為企業提供觸達目標受眾的廣告服務。
在會員體系上,soul以“超級星人”為核心,提供身份徽章、專屬禮物、訪客信息等特權,單月收費30元。
招股書披露的財務數據展現出穩健的增長態勢。2022年至2024年,soul分別實現收入16.67億元、18.46億元及22.11億元,複合年增長率超過15%。2025年前八個月,其收入達到16.83億元,較2024年同期的14.28億元增長17.86%。
同期,毛利率保持在較高水平,2022年至2024年毛利分別為14.39億元、15.78億元、18.51億元,毛利率分別為86.3%、85.5%、83.7%。
更為關鍵的是,其盈利拐點已經顯現。2022年至2024年,soul經調整凈利分別為-2190萬元、3.61億元、3.37億元;2025年前八個月經調整凈利達2.86億元,較上年同期的1.65億元大幅增長73%。
用戶規模與粘性曾是soul最引以為傲的資本。截至2025年8月31日,其累計註冊用戶達3.9億,近八個月日均活躍用戶為1100萬,其中78.7%為z世代用戶,這一比例遠超同類平台。
高粘性是其另一亮點,用戶日均使用時長約50分鐘,月均三個月用戶留存率高達80%。
在股權結構上,創始人張璐通過soulgate holding limited持有約28.5%的股份。騰訊旗下意像架構作為持股49.9%的大股東,已通過《投票代理協議》將優先股投票權委託給張璐行使,以此確保創始人的控制權,且騰訊明確不參與日常管理與業務運營。其他重要股東還包括米哈游、genesis capital、5y capital等。
然而,這個“小機會”的資本化之路,遠比其創業歷程更為艱難。
2021年5月,soul向美國sec遞交招股書,計劃登陸納斯達克,卻在一個月後突然終止進程。隨後在2022年與2023年轉戰港股,其招股書又因未能在規定時間內完成聆訊而接連失效。
那麼,為什麼soul的上市之路如此一波三折?
02
單條腿走路,營銷成本居高不下
在資本與市場的審視下,soul光鮮的社區故事背後,其財務數據與長期挑戰同樣清晰地浮現出來。
首先,高昂且持續的營銷投入是顯而易見的壓力。
從招股書披露的數據看,soul在銷售及營銷上的開支一直居高不下。2022年至2024年及2025年前八個月,其銷售及營銷開支分別約為8.43億元、7.51億元、8.88億元和6.44億元,分別占當期收入的50.6%、40.7%、40.2%以及38.3%。三年多時間,僅在這一項上的花費就接近30億元。
為了維持用戶增長和活躍度,soul必須在抖音、微博等外部渠道持續進行大規模“買量”。這引發了一個核心拷問:當外部流量成本不斷攀升,soul產品自身的內生增長動力與自然用戶留存能力,是否足夠強大到支撐其走向可持續的盈利未來?
其次,商業模式的單一化構成了結構性隱憂。
收入來源過度集中是顯著特徵。2025年前八個月,其情緒價值服務(主要包括虛擬物品和會員特權)營收達15.28億元,佔總營收的90.8%;而廣告服務收入僅為1.54億元,佔比9.1%。這種業務結構雖然帶來了高毛利(報告期內毛利率保持在80%以上),但其抗風險能力相對脆弱。
尤其是在面向z世代的社交領域,用戶興趣遷移速度極快。一旦“虛擬陪伴”的消費熱潮減退,而廣告等多元化收入又未能及時形成規模,公司的整體營收空間將面臨直接被擠壓的風險。
再者,其所處的競爭環境正日趨複雜和激烈。國內陌生人社交早已是一片“紅海”。一方面,微信、快手等互聯網巨頭平台不斷強化自身的興趣社交與同城交友功能,進行場景滲透;另一方面,陌陌、探探等成熟競品憑藉直播和成熟的會員模式,依然擁有千萬量級的日活躍用戶和可觀的付費用戶基數。
此外,市場還湧現出一批“原生ai社交”創業公司,它們利用大模型技術提供虛擬戀人、ai陪聊等服務,甚至將體驗嵌入耳機、玩偶等智能硬件中,玩法更加細分、新穎。soul的先發優勢在於產品運營和長期積累的用戶數據,但技術門檻並非不可逾越。如果競爭對手以更低的價格、更沉浸的體驗或更新奇的玩法吸引用戶,都可能對soul依賴的高arppu模式造成實質性衝擊。
最後,社區治理始終是懸在頭頂的“達摩克利斯之劍”。作為一個高度依賴用戶生成內容(ugc)和匿名互動的平台,soul如何在用戶數量大幅增長後,依然維繫平台創立初期相對純粹、友善的社區氛圍,更是對其運營能力的深度考驗。任何重大的安全事故或社區氛圍的滑坡,都可能直接動搖其產品根基。
截至遞交招股書時,黑貓投訴平台上關於soul的投訴量已超過5500條,其中不少涉及誘導付費、不退款等問題,這從側面印證了其社區治理所面臨的實際壓力。
03
soul的“ai+沉浸式社交”敘事:是未來藍圖嗎?
soul從不缺乏新的故事來描繪未來。
2021年,它將自己的品牌升級為“年輕人的社交元宇宙”;到了2023年,又緊跟技術風口,將故事的核心轉向“ai+沉浸式社交”。
在最新的招股書中,soul明確將ai列為核心競爭力之一,強調其自研的情緒價值大模型soul x,結合ai推薦系統與aibooster等功能,旨在提升用戶匹配效率並降低社交門檻。
具體而言,ai技術在soul的落地主要圍繞兩大方向展開:一是通過soul x大模型分析多模態數據,深度理解用戶情感,以實現更精準的社交匹配和內容推薦,力求做到“越聊越懂你”;二是藉助aibooster這類“社交助手”功能,幫助用戶生成有趣回復與內容,從而降低互動成本、提升交流質量。
這套ai驅動的邏輯,在理論上形成了一個可持續的商業閉環:當ai讓社交互動變得更輕鬆、沉浸和高效時,用戶會更願意為虛擬形象、身份標識及各類情緒價值服務付費,這直接提升了平台的變現能力;而更強的變現能力又能產生更多、更豐富的用戶交互數據,這些數據反過來用於餵養和優化ai模型,使其更懂用戶,從而形成增強迴路。
然而,ai不僅帶來了增長紅利,也意味着長期且沉重的成本壓力。
soul已將未來押注在ai上,但訓練和迭代大模型本身就是一項耗資巨大的工程。招股書顯示,其技術及開發開支從2020年的1.87億元一路攀升至2024年的5.46億元。2025年僅前八個月,該項投入已達4.07億元,預計全年投入將超過去年。
一旦收入增速無法跟上技術投入的節奏,其剛剛顯現的盈利能力就可能被迅速侵蝕。這也正是為何此次ipo募資的主要用途之一,便是進一步補充ai研發投入。
與此同時,公司的流動性壓力同樣不容忽視。截至2025年前八個月,其流動負債凈額達111.47億元,投資活動現金流凈流出8.31億元。這表明公司或許仍需依賴外部融資來緩解資金壓力,這也從側面解釋了為何上市是soul始終未放棄的目標。
在業務與監管層面,風險則更為複雜和隱蔽。首先,ai模型的優化高度依賴優質的用戶互動數據。如何在推進商業化的過程中,平衡付費內容與社區生態,避免過度營銷稀釋其獨特的社區氛圍,是soul必須破解的難題。其核心競爭力根植於獨特的z世代社區文化,一旦商業化節奏失控損害用戶體驗,可能導致核心用戶流失。
其次,合規與監管是懸在所有虛擬社交平台頭上的“達摩克利斯之劍”,soul亦未能例外。對於ai驅動的社交產品,ai生成內容的版權歸屬、價值觀導向,以及用戶數據收集與使用的邊界,都是監管關注的重點。
更值得注意的是數據安全與架構合規壓力。在2025年中國持續加強境外上市企業數據安全監管的背景下,其採用的vie架構的穩定性面臨政策考驗。
根據《數據出境安全評估辦法》,處理超過100萬人個人信息的平台赴境外上市,必須申報網絡安全審查。儘管soul聲稱所有用戶數據均存儲於中國境內,但監管部門仍可能以國家安全為由要求審查。
此外,業務資質也存在瑕疵。招股書在風險因素中披露,截至最後實際可行日期,soul公司所持有的《增值電信業務經營許可證》的業務範圍,並未覆蓋其實際提供的“信息即時交互服務”和“信息社區平台服務”。
雖然情緒經濟的整體市場規模可觀,但soul所處的“ai+沉浸式社交”細分賽道想象空間相對有限。疊加用戶增長見頂、盈利可持續性存疑、競爭壁壘可能鬆動等內部因素,其估值支撐顯得較為脆弱。
對投資者而言,在“情緒經濟”與“ai社交”的光環之下,冷靜識別其財務韌性、真實競爭地位以及合規底座的紮實程度,將成為投資決策的關鍵。博望財經將繼續跟蹤。