從文化服務到基層治理,從政務辦理到民生保障,“數字+”讓生活更便捷、服務更暖心。近年來,濰坊寒亭區開元街道以數字化轉型為抓手,將社會主義核心價值觀融入服務治理各環節,全方位打造數字生活新生態,讓居民共享數智發展紅利。
數字+文化,雲端惠民無邊界
推行“互聯網+文化”服務模式,打造“共享LIVE”直播間,推出“e家親”網絡文明實踐項目,鏈接文化帶頭人、社會組織資源,開展公益課堂、科普宣講等文化直播100餘場,通過直播間打造“雲趕集”數字民俗場景,捕捉各村大集的熱鬧景象與獨特民俗風貌,實現民俗文化的數字化傳播與共享。依託“文匯鄰里”平台,整合師資課程與達人資源,精準推送非遺傳承、中醫藥健康等豐富課程,打通文化服務“最後一公里”。
數字+治理,精細服務零距離
打造完成基礎型智慧社區5個,覆蓋居民一萬餘戶,依託“智慧社區綜合信息平台”,為社區居民、社區工作者以及物業服務人員等提供一體化的管理和服務,將社區內人口數據、建築數據等各類信息整合錄入,實現“一次採集,多方共享”。推行“書記有約”服務平台,居民掃碼添加微信,可直接與社區書記對話,社區書記第一時間調查、處理、解決,截至目前,累計收到群眾反映問題意見建議1000餘條。
數字+政務,高效服務暖民心
構建 “全時在線、渠道多元、全網通辦” 的一體化政務服務體系,讓群眾隨時隨地暢享政務服務。線上,依託一體化政務服務平台,推行 “一端申請、一網通達、全程在線” 模式,努力實現群眾“足不出戶、一網通辦、一次辦好”的目標。同時,持續強化“1+8+N”政務服務體系,通過引入智能導辦系統,大力推動電腦端、大廳端、自助端“三端”聯動與功能升級,大幅減少辦事時間與操作步驟,持續優化服務體驗,真正做到急群眾之所急。
數字生活,讓便利觸手可及、讓服務溫暖人心。開元街道相關負責人表示,將持續深化數字化轉型,以更優的數字服務、更細的治理舉措,讓數智之光點亮每一位居民的幸福生活。