近日，由鄭州市人民政府主辦、鄭州市行政審批和政務信息管理局承辦、鄭州數據集團有限公司運營的官方城市綜合服務平台——“鄭好辦”鴻蒙版本迎來全面升級，深度融入鴻蒙生態，以智慧化、便捷化新形態賦能市民生活，為鄭州智慧城市建設注入新動能。
作為鄭州智慧城市建設的核心載體，“鄭好辦”已構建起集政務服務、生活服務、數字經濟培育於一體的多維綜合服務體系，全面覆蓋醫保、社保、公積金、住房、稅務等關鍵民生領域。此次深度接入鴻蒙生態，集成卡證識別、智能圖片picker、小藝語音多項鴻蒙系統能力，重構政務服務交互模式，精準破解群眾辦事痛點，標誌着鄭州政務服務正式邁入“少點擊、少等待、少跑腿”的智慧交互新時代。
鴻蒙核心特性加持：讓線上辦事更“無感”
此次鴻蒙版“鄭好辦”基於鴻蒙系統級能力對政務服務交互的重構，圍繞市民在辦事中“填單繁、傳圖難、服務繞、隱私憂”等實際痛點，引入鴻蒙核心創新特性：
卡證識別，告別“手動錄入”：支持身份證、社保卡等證件一鍵識別，系統可自動提取關鍵信息填充表單，避免用戶手動錄入錯誤，簡化填報流程。
智能圖片picker，材料提交“更省心”：藉助“智能圖片picker”的ai識別能力，在提交身份證、銀行卡、駕駛證等圖片材料時，系統能自動推薦圖庫中符合條件的證照，大幅度縮短用戶篩選圖片的時間，真正實現材料“秒找秒傳”。
小藝語音，智能喚起：支持小藝語音交互。目前，用戶可通過“小藝小藝，打開鄭好辦”語音指令直接喚起應用。更值得期待的是，平台正在深化融合，未來或可實現通過“查公積金”、“辦居住證”等具體口令，一句話直達對應服務頁面，讓操作路徑縮短至極致。
除此之外，通過接入鴻蒙asset敏感資產存儲，鴻蒙版“鄭好辦”實現了用戶信息的本地安全存儲和科學管理，有效防範用戶信息泄露風險。
新版本上線以來，鴻蒙版“鄭好辦”在華為應用商店中收穫了不少市民好評：“鴻蒙版本功能這麼多”“功能很全，沒想到上架這麼快”。這些來自用戶的真實反饋，印證了鴻蒙創新特性與政務服務場景深度融合的實用價值。
從“線下跑”到“網上辦”，再到如今“慧識別、快提交、安心存”的鴻蒙創新體驗，鴻蒙版“鄭好辦”的持續優化，用“小創新”解決了“大痛點”，讓智慧服務更貼近市民需求、更契合城市節奏。未來，平台還將持續深化鴻蒙生態融合，探索更多場景化創新，讓“綠城辦事零折騰”成為鄭州智慧城市最鮮明的標籤，讓每一位市民都能感受到數字化帶來的便捷與溫暖。