隨着ai搜索成為消費決策新入口,品牌獲取用戶的方式正在從“被搜索到”轉向“被ai推薦”。當消費者越來越多地通過ai獲取購買建議,品牌能否出現在ai的回答中、以什麼形象出現,正在成為新的競爭焦點。
3月10日,知乎在上海舉辦“新答案|2026品牌ai競爭力指數首發”大會,聯合中國信息通信研究院人工智能研究所推出《2026品牌ai競爭力報告》,正式發布行業首個品牌ai競爭力指數,以“品牌ai競爭力指數=ai可見度×綜合提及排名×內容可信度”公式,為ai時代的品牌營銷提供了一套科學的度量衡。
數據顯示,截至2025年第四季度,全球生成式ai滲透率已達到總人口的16.3%,2035年生成式ai市場規模接近1萬億美元大關。隨着全球科技巨頭相繼發布通用商業協議,預示着ai agent將更深度介入消費決策鏈。如何讓商品被ai有效識別並提升其可見性和ai回答中的排位,正成為品牌需要布局的關鍵領域。在此背景下,如何科學地評估和提升品牌在ai生態中的影響力,已成為行業共同關注的新課題。
為此,知乎聯合中國信息通信研究院人工智能研究所發布《2026品牌ai競爭力報告》,首次提出“品牌ai競爭力指數=ai可見度×綜合提及排名×內容可信度”的公式,將ai推薦的黑盒機制轉化為可監測的核心指標。知乎營銷研究院負責人桑田在現場發言中表示:“在品牌ai競爭力的三層遞進框架中,可見層意味着品牌能否上桌,排位層決定品牌是否顯眼,而競爭層則反映了品牌的綜合地位。”
值得注意的是,該指數最大的特色是對內容可信度的引入。報告顯示,內容可信度是由“信源可信度”與“引用內容質量”共同決定:“內容可信度=信源可信度×️引用內容質量。”這意味着,品牌必須同時滿足權威的平台背書與高密度的高質量內容,才能跨越ai的信任門檻。任何維度的缺失都可能導致品牌在ai推薦機制中失效。
作為高質量問答社區,知乎憑藉獨特的專業內容生態,一方面成為品牌方高度認可的內容營銷與口碑建設陣地,另一方面也成為ai生成答案的可靠信源之一。量子位智庫報告顯示,知乎專業內容被ai智能助手引用率達到29.9%,在內容社區中居首。此時知乎推出“品牌ai競爭力指數”,正是源於知乎在ai時代強大的影響力和ai工具滲透力,以及專業社區對品牌營銷需求和趨勢的深刻洞察。
藉助“品牌ai競爭力指數”公式,知乎為ai時代的品牌營銷提供了一套科學的度量衡,這不僅是品牌進入ai決策池的入場券,更是衡量品牌數字資產價值的新標準。
此外,大會還發布了大家電、汽車、手機、護膚、美妝等領域的ai競爭力指數榜單,為當下主要消費領域的ai營銷提供了精準參考和行動指南。
此次發布的品牌ai競爭力指數,有望幫助品牌在ai浪潮中精準卡位,構建起一套穿越技術周期的、可預測的ai影響力,並進一步推動ai時代內容資產重塑。目前,《2026品牌ai競爭力報告》已於知乎商業資訊公眾號開放下載。
知乎表示,未來將不斷夯實在ai時代的獨特生態位,通過豐富的專業化、結構化語料,讓品牌內容成為ai真正認可的優質信源,與行業一起推動ai營銷從“流量博弈”走向“價值共生”,為品牌構建一個真正安全、健康的ai商業生態。