Categories
最新消息

微信營銷運營思路之產品賣點的三種方法


商品賣點貫穿於微商城搭建和運營的整個環節中,是微商城運營的一項核心工作。商品的標題撰寫、商品詳情頁的圖文內容撰寫的原則都是突出產品賣點,促進點擊和轉化。那麼什麼是產品賣點,如何通過提煉產品賣點促進微信營銷轉化呢?晴網小編將在本文為您詳細介紹微商城運營中的產品賣點是什麼,以及如何提煉產品賣點。

微信營銷運營思路之產品賣點的三種方法

廣州晴網

什麼是產品賣點

微商城運營中的產品賣點指的是與客戶需求聯繫最緊密、對客戶的購買決定最具影響力的因素。一定程度上來說,產品賣點等同於客戶痛點,或者說產品賣點指的是針對客戶痛點的解決方案。但是不是說所有能夠滿足客戶某種需求的特點都能稱之為賣點,在解決用戶需求的基礎上,產品賣點還應該具有如下三個特點:

1. 區隔競爭對手:就目前的發展現狀來說,客戶絕大多數的顯性需求都能夠被滿足,那能夠作為產品賣點的顯然不是最基礎的需求,而是差異化的產品特點,也就是說,能夠作為產品賣點的核心要求之一就是區隔競爭對手。簡言之,就是人無我有、人有我優。只有滿足這兩個點,才可能作為產品賣點,對微商城運營推廣起到促進作用。

2. 自身有實力做到:產品賣點的第二個基本要求是自身有實力做到。比如說我們承諾當日達或者次日達,並將這個服務作為我們的賣點之一進行微商城運營宣傳的話就一定要確保我們有實力有條件做到,否則的話不僅不能夠成為自身優勢,還會對品牌造成不可逆的傷害。

3. 顧客可感知、可衡量:第三點,產品賣點一定是客戶可感知可衡量的,如果說我們把產品賣點定義為質量好或者稀缺,雖然沒有什麼問題,但其實這樣的表述對於客戶來說,感知是非常弱的,很難給客戶留下印象。那相應地,把質量好換成「可傳世的經典好鍋」,把稀缺性換成「男士一生只能定製一枚」這樣的表述,客戶的感知明顯就會強很多。可感知、可衡量的賣點提煉對於加深客戶印象來說是非常必要的。

如何提煉產品賣點

在明確了還是什麼是產品賣點之後呢,我們要怎麼樣提煉產品的賣點或者打造更具有賣點的產品呢?我們這裡給大家提出了三種比較好用的方法,分別是:問題提煉法、互動提煉法和體驗提煉法。

1. 問題提煉法:問題提煉法是賣點提煉最基礎的一個方法,簡單來說就是我們可以不斷地去問自己,我們的客戶為什麼要購買產品,痛點在哪兒,客戶關心的問題我們是不是可以解決,如果市場已經有了那我們是不是可以解決地更好,多去設問一些諸如此類的問題,能夠幫助我們聚焦產品賣點提煉的方向。

2. 互動提煉法:互動提煉法是基於用戶反饋的信息做賣點提煉,具體的做法的話,我們可以組織用戶免費試用,追蹤並反饋用戶的產品使用體驗;或者直接查看淘寶、京東等電商平台中關於同類商品的用戶評價,來快速發現客戶滿意和不滿意的點在哪裡,從而發現市場主流商品的問題和缺陷,找到市場空白,解決客戶需求。

3. 體驗提煉法:體驗提煉法與互動提煉法相類似,都是基於實際使用場景的挖掘和提煉。除了獲取客戶反饋之外,我們可以購買同行業或同品類的產品,反覆地使用,帶入不同場景使用,進而發現優缺點;在產品正式推向市場,開始做大規模微商城運營推廣之前,我們可以先推出最小化的demo產品,反覆體驗自己的產品,發現它的優劣勢。

小結

產品賣點是對產品核心優勢的形象化、具體化表達有助於引起客戶興趣,形成口碑傳播,服務於微商城運營推廣;但產品賣點的提煉並不一定是滯後於產品開發的,對於一個有前瞻性的企業來說,產品賣點在產品開發的同時就要考慮,將產品賣點發掘和產品開發同步進行更有助於開發出打中客戶痛點的優勢產品、甚至爆款產品。