近日
南通一網友購買山姆一款餅乾
吃到一半發現餅乾中間夾著一根毛髮
這下網友直呼：天塌了
視頻一出評論區瞬間被攻陷
購買同款小餅乾的網友天也悄悄地塌了
小編在山姆APP找到該餅乾評價
不出所料，差評真不少
令人驚訝的是
這款蘇打餅乾穩居餅乾榜TOP1
與此同時網友們
分享自己不愉快的購物經歷
不少山姆用戶紛紛表示
明顯感覺山姆質量品控下滑了
“最近山姆東西質量和服務直線下降”
其實不止山姆
也有網友在其他品牌購物時“踩雷”
熱心網友指出
出現這種情況可以維權
手機直接與線上客服反饋
撥打消費者熱線12315投訴
或者線下門店直接找店員溝通
值得一提的是
前段時間小編也發現了
一則吐槽山姆品控和服務的帖子
南通山姆新品草莓蛋糕吃出異物
售後人員卻“拽得不行”
太囂張？南通山姆被爆店大欺客？
不少網友都表示山姆商品維權難
從生產環節的品控漏洞
到售後環節的態度傲慢
以高品質好服務立足的山姆
在消費者心中的形像似乎正在偏離
這次山姆餅乾消費者維權結果會是怎樣
能否給消費者一個滿意的交代
