近日，
「5月起未經同意不得發送商業簡訊」
這話題衝上社群平台熱搜！
據悉，新修訂的
《通訊簡訊服務管理規定》
於5月1日起正式施行，
新規明確要求，
未經用戶明示同意，
任何商家、平台，
不得向其發送商業性短訊！
一直以來，許多商業簡訊沒有經過用戶明示同意，商家擅自批量發送，用戶退訂困難，因此又被稱為「垃圾簡訊」。多位受訪消費者反映，垃圾簡訊發送頻率高，涵蓋房產、教育、電商平台等多個領域，嚴重干擾個人生活與工作。
部分用戶表示，許多簡訊根本找不到取消訂閱選項，對於上了年紀、不熟悉智慧型手機操作的老人們來說，甚至不知道自己在何時何地勾選了同意接收的選項。
這項新規能否根治
商業簡訊擾民現象？
一起來了解！
01
聚焦簡訊服務亂象
完善治理機制堵漏洞
此次修訂聚焦簡訊服務領域新亂象，進一步完善治理機制，多項核心條款全方位堵住垃圾簡訊漏洞。
嚴守「明示同意」底線。新規嚴禁未經用戶明示同意發送商業短信，預設勾選、捆綁授權等「被同意」方式均無效。商家需取得用戶主動勾選、書面授權等可追溯同意，並保留相關資料不少於6個月，發生爭議時由發送方承擔舉證責任。
規範「一鍵退訂」機制。商業簡訊末尾需標註清晰便捷的退訂方式，且退訂指令24小時內生效，不得設置任何門檻；禁止使用模糊退訂表述，嚴禁退訂後換號繼續騷擾。
實行端口“三分離”。新規明確，嚴禁混用商業、服務、公益類短信端口，禁止在驗證碼等服務短信中夾帶廣告，從技術層面切斷違規營銷渠道，避免亂象疊加。
劃定夜間禁發時段。每日22:00至隔天8:00禁止發送商業簡訊（公益、緊急服務類除外）；用戶確需夜間接收的，須單獨簽署書面協議，並可隨時取消授權。
強化簽名實名制。簡訊開頭需標註與企業資訊一致的真實簽名，禁止模糊表述，長度不超過15個字符，確保來源可追溯。
02
專家建議：增加違法成本
建立黑名單機制
新規能否真正落地見效，還需時間的檢驗。專家介紹，「垃圾簡訊」的治理一直是個難題，核心痛點在於利益驅動與營運商的落實程度，同時也是對監管部門的一場大考。
電信營運企業要嚴格落實提供防侵擾的服務，從技術上強化「垃圾簡訊」辨識的精準性，而電信監理機關對於違法企業要加強懲處力度，增加違法成本。
專家建議可建立黑名單機制，一旦發現有企業違規發送垃圾短信，可禁止其發送。
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本期編輯：蔡曉琳
執行編輯：陳曉婉
編審：劉俊雄
來源：央視新聞、人民日報
