跳至主要內容
Buzzdope Buzzdope
流行

男朋友不給的巧克力,曖昧對象給了,德芙這支廣告挨了罵

Buzzdope 編輯室
男朋友不給的巧克力,曖昧對象給了,德芙這支廣告挨了罵

「男朋友不給的巧克力,曖昧對象會給。」當這句總結掛上貼吧熱榜,話題名比文案本身還直白:德芙廣告逆天,曖昧對象勝現任。一顆在中國市場絲滑了三十年的巧克力,這回被網友卡在喉嚨裡嚥不下去,指控只有四個字:教人出軌。

一顆巧克力,一萬四千則討論

先把可查證的事實攤開。這支被網友稱為「神祕廣告」的德芙影片,在貼吧話題頁上的描述是:廣告傳達「男朋友不給的巧克力,曖昧對象會給」,因此引發爭議,被質疑是否在教人出軌(來源:貼吧熱榜話題頁)。完整版本在哪個渠道投放、從哪裡流出,討論串裡眾說紛紜,傳得最廣的就是這一句概括。

爭議的規模可以量化。話題頁顯示實時討論1.4萬則(平臺數據),對一則糖果廣告來說,這個體量不算小。話題頁上暫時看不到品牌方的回應,罵聲先跑完了全程。

「逆天」這個詞在話題名裡自帶雙面性,它可以是罵,離譜到沒邊,也可以暗暗承認,夠大膽。詞還是那個詞,立場看誰在打字。質疑的聲音集中在價值觀:把曖昧拍成甜蜜敘事,等於替越線行為上妝。另一種聲音認為這是上綱上線,廣告講一個情境,不構成教唆。還有一羣人追問片子的來路,究竟是官方投放,還是又一場來路不明的行銷試水。話題頁目前顯示它已從熱榜退了下來,爭論沉澱在討論區裡。

統計圖卡呈現德芙廣告爭議話題在貼吧累積1.4萬則實時討論,顯示這則糖果廣告引發的熱議規模

巧克力這門生意,本來就靠戀愛撐著

要看懂翻車點在哪,得先看巧克力廣告的基本配方。

德芙九〇年代進入中國市場,「縱享絲滑」四個字配上絲帶飄過畫面的鏡頭語言,把產品和戀愛感綁了幾十年。情人節的貨架陳列、辦公室抽屜裡的驚喜,這個品類的廣告預設觀眾,是所有想對另一個人表達心意的人。

這個綁定深到什麼程度?網路流傳多年的說法,把DOVE四個字母解讀成Do You Love Me的縮寫,出處查無實據,卻剛好說明大眾對這個品牌的想像:連名字都被安排了一封情書。隔壁的日本更直接,情人節送巧克力分成給心上人的本命巧克力、給同事的人情巧克力,分寸寫在禮盒上,多一格都不行。

所以問題不在曖昧。巧克力廣告講心動、講試探,是本行。真正引爆爭議的,是廣告把三角關係裡的位置擺到明面上:現任做不到的,曖昧對象做到了。收禮的人從「你愛的人」換成「你不該收的人」,同一顆巧克力,就從浪漫那一側挪到了越線那一側。

引言圖卡呈現網傳德芙廣告文案「男朋友不給的巧克力,曖昧對象會給」,出自貼吧話題頁對爭議廣告的轉述

品牌踩線的舊帳,一本接一本

把鏡頭拉遠,快消品牌在性別與親密關係議題上踩線,有厚厚一本舊帳。

2021年,茶顏悅色因周邊商品上「撿簍子」的長沙話文案被批物化女性,官方兩度道歉(公開報導)。同年年初,全棉時代一則廣告拍出女性卸妝後嚇退尾隨者的情節,被轟消費女性的恐懼,品牌最終公開致歉(公開報導)。再往前,椰樹椰汁的廣告被罵了二十多年,產品照樣賣,成了另一種生存樣本。

這些案例的劇本高度相似:創意端想用反差和擦邊換注意力,受眾端讀到的卻是冒犯。每年情人節、七夕、聖誕節都是巧克力品牌的固定戰場,甜蜜拍到後來很難出圈,總有人開始往界線上蹭。品牌賭大多數人一笑而過,賭輸的代價是道歉聲明,外加一輪以品牌名為關鍵詞的熱搜記憶。

罵得最兇的討論區,貼的全是前任故事

這場爭議最有意思的觀察點,藏在話題頁的推薦列表裡。

點進「德芙廣告逆天,曖昧對象勝現任」的討論區,系統推薦的相關貼文幾乎清一色來自孫笑川吧:「因為彩禮跟我分手仨月的女友展開了猛烈的進攻」「發現了女友跟她前男友的照片」「前女友今天突然加我好友」(來源:貼吧話題頁相關推薦)。標題裡的高頻詞,是前任、小醜、鼠鼠。

這個分配不是巧合。這個社羣的日常內容,本來就是親密關係裡的背叛、試探與自嘲,匿名發帖的人把自己的故事講成連載,樓下的回覆負責起鬨或補刀。廣告把曖昧對象放到現任的對立面,無異於往一池關係焦慮裡丟糖,浮上來的全是舊帳。罵廣告和貼前任故事,情緒是同一種:怕成為那個被比下去的人。

品牌名加一個情緒詞就能掛上熱榜,這套句式我們在擺爛一詞的十年熱搜路裡盤過,這回主角從歌手換成巧克力,公式一個字都不用改。

清單圖卡列出德芙廣告爭議話題頁推薦貼文的五種常見主題,包括前任回頭、現任手機裡的前任照片、彩禮分手、曖昧試探與小醜自嘲長文

被罵上熱榜,也算一種投放

留給品牌方的難題是:這波罵聲,該止血,還是該偷笑。

一支常規投放的巧克力廣告,觸及量有天花板;一支被質疑教人出軌的廣告,討論會自己長腳。話題頁那1.4萬則實時討論裡,罵的人和護的人,都在免費複述那句文案。廣告要的記憶點,就這樣達成了。

類似的機制也出現在別處。上海一家以IG限定訂位營造神祕感的網紅餐廳,被一個小程式當場拆穿之後,羣嘲本身成了最大的曝光,我們在上海餐廳IG限定訂位穿幫裡記錄過同一種機制:話術撐起來的高端感,翻車時摔得最響。

德芙會不會回應、會不會下架,話題頁上還沒有答案。可以確定的是,爭議過後,那句文案比任何一支正常廣告都傳得遠。一顆巧克力教不會人出軌,它教會人的,是把那句廣告詞背了下來。這筆帳,行銷部門大概已經算完。至於觀眾下次把「絲滑」兩個字唸出口之前,會不會先愣上半秒,就沒人算得到了。