以不正當理由拒絕換新蘋果西單公司被罰5萬元


中新經緯10月12日電天眼查APP數據顯示,近日,蘋果電子產品商貿(北京)有限公司西單分公司被警告,罰款50000元。

國家企業信用信息公示系統對這一信息進行了公示。

  來源:國家企業信用信息公示系統

京西市監罰字〔2021〕695號行政處罰決定書顯示,蘋果西單公司主要違法事實為:經查,2019年12月26日,消費者從當事人處購買一部iPhone 11 PRO手機和一份AppleCare+服務計劃,享受270元商戶折扣。 2020年11月份,消費者前往當事人處要求其提供年年煥新服務,當事人以消費者購買時曾享受商務折扣為由予以拒絕。

蘋果官網多處關於年年煥新計劃的內容中均提到購買指定新款手機時只要加購AppleCare+服務計劃即可享受年年煥新服務。當事人未能有效證明購買時曾提示過消費者享受商務折扣將影響年年煥新計劃權利的行使。當事人在未進行有效風險提示的情況下,以「iPhone年年煥新計劃不得與任何促銷、折扣或優惠同時享受」之格式條款規定為由拒絕提供年年煥新服務,該理由不屬於正當理由

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第(八)項,北京市西城區市場監督管理局給予以下行政處罰:警告,罰款50000元。作出行政處罰決定日期為2021年07月28日。

天眼查APP顯示,蘋果西單公司成立於2010年9月,企業類型為分公司,負責人為麥克·約瑟夫·博德(Michael Joseph Boyd Jr),經營範圍包括:零售、批發、佣金代理(不含拍賣)、進出口計算機硬體、軟體、計算機外圍設備、通訊器材、音頻和視頻設備、消費電子產品及其附件、零部件和組件、服裝服飾、鐘錶眼鏡、工藝品;維修、售後服務;產品設計;信息諮詢(中介除外);商務諮詢;市場營銷諮詢;投資諮詢;管理諮詢;計算機技術培訓;技術諮詢、技術服務;代售電話卡(涉及配額許可證管理、專項規定管理的商品按國家有關規定辦理);醫療器械產品的零售、批發、佣金代理(拍賣除外)。 (中新經緯APP)

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