圓通速遞一個垃圾到點,不要臉到極致且不守行業規範的快遞公司


2018.1.26日本人朋友在廣東通過圓通快遞給我寄一個快遞。朋友說當時是淘寶下單,快遞員上門攬收時候說不用自己親自填寫運單信息(此處劃重點,攬收人員並未要求寄件人出示身份證號碼或者簽字),他們會到公司以後根據我們淘寶地址填寫。

1.28日手機推送物流信息該快遞在另一個城市被另一個人簽收。說來很奇怪,面單留的並不是我的手機號碼,為什麼手機會給我推送物流信息呢?

1.29日打電話到廣東圓通寄件網點,第一次打過去掛了我電話。第二次打過去說不要再打來了,再投訴信不信我弄死你。

2.1日在圓通公司官網投訴,官網回復按照面單寄送沒有錯誤

2.7日在郵政局投訴

3.7日郵政局回覆說圓通企業回復一口咬定按照面單寄並無過失。那麼請問圓通公司,這個面單是誰填的面單?寄件人是否簽字了?寄件人是否出示身份證了?難道現在不出示身份證也能寄件了?你們是否了解過這個無中生有出來的面單收件人跟寄件人啥關係為什麼寄件人會給他寄(壓根八竿子打不著的人,我嚴重懷疑圓通公司工作人員把我們東西寄給他親戚)。那麼為什麼面單不是我的手機系統給我手機推送物流消息?

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