與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事


與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

淘寶兩手抓,轉化率提高不止一倍

許多人都沒注意到,月活8億的淘寶,又悄悄地改版了,電商巨頭吹起的一陣微風,都值得我們去留意。

原來,淘寶新增加了一個「商家朋友圈」的入口,與首頁推薦合併到一起,放在了點擊率最高的流量入口,點進去是商家呈現的九宮格照片,像走進了商家的「朋友圈」一樣。

與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

而逛逛成為一個單獨的門類,更注重為消費者提供實用乾貨和生活靈感,成為平台內容營銷的入口。

淘寶與小紅書打通的時候,淘寶推出的逛逛被解讀為小紅書的翻版,現在分手後,淘寶似乎也忘不了這個「舊情人」。

逛逛簡直是小紅書和抖音的結合體,一屏手機里有四個畫面,三個圖文一個視頻,視頻點開後可以無限向下滑滾動播放,沉浸式內容體驗。

與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

這樣一下來,淘寶此次的目的就明確多了,把活動營銷和內容營銷區別開來。

一來可以優化用戶的購物體驗感,二來讓商家的私域運營更有針對性。

淘寶一手「訂閱」用來維繫用戶,一手「逛逛」用來生產內容,淘寶兩手抓,轉化率提高了不止一倍。

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走內容電商,淘寶效仿抖音小紅書?

當訂閱功能改版之後,有不少細心的網友直呼:「這不就是之前的微淘嗎,淘寶怎麼又改回去了?」

沒錯,現在的訂閱就是微淘演變來的,去年11月,淘寶宣布微淘升級為「訂閱」,買家秀升級為「逛逛」。

在以前,微淘是淘寶內部唯一的營銷陣地,在這裡,商家們通過發穿搭帖子、上新預告、最美買家秀等等,可以與消費者進行互動,刺激用戶的二次消費,提高粉絲的回購率等等。

微淘的作用不可小覷,根據數據顯示,在微淘里,上新和種草內容的點擊率均超過了平均點擊的30%,說明這個功能能很好地促進消費的二次轉化。

後來微淘的入口隱藏得很深,淘寶發展起了淘寶逛逛,這裡變成了內容+社交的社區,商業化的屬性弱了許多,這也是淘寶即將要走的路。

與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

為何淘寶將「逛逛」作為重點發展對象,一個電商平台為何要大力發展內容呢?

有這樣一句話:「每天晚上都有1700萬人逛淘寶,但是什麼東西都不買。」

甚至有一些網友分享自己的經歷,直呼淘寶逛逛讓他「上癮」:「本來想在淘寶上申請退貨的,結果刷逛逛刷了一個多小時,後面連自己要幹啥都不記得了。」

當逛淘寶成為一種習慣,而非需求的時候,它的目的就達到了。

打開淘寶頁面,逛逛位於首頁和消息的中的流量地帶,十分引人注目。

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與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

在《2021 淘寶逛逛內容生態峰會》上,淘寶內容電商事業部總經理魏萌曾提供了一組數據:

淘寶逛逛變成了一個內容電商,賣家、買家、創作者在這裡發布內容,分享自己的生活方式或態度,內容形式與小紅書很接近,也是一屏手機四幅內容。

不少網紅達人也選擇了入駐逛逛,抖音上1600萬粉絲的程十安也是這麼做的,打開逛逛主業,就可以直接跳轉到自己的淘寶店鋪,這樣的路徑相比較與其它平台引流要更簡單粗暴。

與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

淘寶逛逛也發布了「創作力榜單」,有些買家本來是想在逛逛上發布買家秀的,結果筆記意外爆紅,後來就走上了逛逛創作者的道路。

為了構建內容電商,淘寶下了大功夫。

截止到4月21日,淘目前淘寶逛逛已積累了超過200萬的普通用戶創作者,引入超過30萬的專業創作者,超過450萬的種草商品數。

淘寶逛逛還在加大內容創作者的扶持力度,計劃今年雙11前孵化出100個年入100萬的頭部創作者,重點打造1000個新品種草孵化項目。

淘寶對於內容電商的野心已經昭然若揭,發展逛逛是必然之舉,那訂閱的意義何在,多一個埠,逛逛的流量不就被分走了嗎?

如果你是這樣的想法,那就大錯特錯了。

如果說,逛逛是展現消費內容和生活態度的共域流量,那麼訂閱就是提供商品信息的私域流量,是商家與消費者連接的重要對話框。

以前的微淘還會有創作者參與進去,而訂閱改版後,這裡就是商家的聚焦平台,整體頁面更加簡潔整齊。

改版後最直觀的感覺就是,在訂閱頂部,會有一個最常訪問的店鋪合集,這一頁將內容、搜索、推薦融合成為一體。

與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

與小紅書分手後,淘寶悄悄做了這件事

電商平台內容化,商家如何接招?

阿里巴巴的CEO張勇就曾公開表示,電商未來發展的三大方向:社區化、內容化、本地生活化。

被抖音、快手、小紅書等內容平台颳走的流量越來越多,淘寶也開始挖空心思打造內容社區吸引消費者,目的是為了讓用戶多停留一段時間在淘寶上,淘寶逛逛隨即出現。

淘寶逛逛具有社交和內容的屬性,我們基本上可以得知,圖文穿搭類的內容更適合訂閱板塊,而沉浸式的短視頻內容更適合逛逛。

對於商家來講,共域流量和私域流量都要兼顧,運營的難題就又多了一個。

但是對於新店鋪來講,機會也多了一些,因為在店鋪初期粉絲量不足的時候,基本上發在訂閱的流量不多,逛逛也不失為一個流量新入口。

儘管流量不大,但請記住:「螞蟻再小也是肉」,淘寶的新變革對於商家的運營能力有不小的考驗。

對於商家來講,孵化達人參與逛逛也好,創建一個優質的運營團隊也好,把內容板塊當做長久的戰略目標,運營搶占更多的流量尤為重要。