二○二二年三月,我在開完最後一場股東大會的同時,結束了三十八年的三星職涯。
一九八四年以一般職員的身分進入三星至今,我的生活步調向來和時速兩百至三百公裏的汽車沒有多大差別,但自從那次股東大會以後,我的生活步調放慢不少。
數十年來,我始終向前疾駛,不曾回頭或停下腳步,一下子降到時速六十至七十公裏,頓時有點失衡。
就像其他前輩一樣,我難以適應新的生活模式,時常熬到半夜還睡不著。與此同時,我也愈來愈常問自己「怎麼辦」和「為什麼」。
當我自忖「平凡如我,究竟如何當上三星電子的代表董事」時,我的腦中浮現了那些後輩們向我提出的各樣問題。
就任三星電子執行長後,我在二○一九年年初開始,每個月固定寄一至兩封信給全體員工,以求改變組織文化。
二○二一年起,我開始和剛進公司的新人共進午餐、互相交流,在餐後讓每個人提出他們事先準備好的問題,一一答覆。這是因為,我認為我有責任給予這些創造三星未來的人才們一些建議,引導他們思考與解決問題。
隨著交流機會愈來愈多,問題也愈來愈多元。那些問題的深度有時令人驚嘆,有時令人感嘆。
我對他們連基本的東西都不懂,必須求助他人的現實感到惋惜,也很難過沒有前輩可以給予他們解答,但另一方面,我感激自己有能力提供他們答案。
我之所以寫這本書,是為了和大家分享這三十八年來,我是如何面對上的難題,又有什麼訣竅,同時回應這幾年後輩提出的種種疑問。
我曾擔心讀者覺得我寫的內容「陳腐、有代溝」,最終卻沒有重新改寫,因為我認為自己忠實呈現了過去發生的事情。我衷心盼望各位能讀完這本書,也相信各位都饒富智慧,懂得溫故知新、擇善而從。
(本文出自《》 作者:高東真 譯者:Loui )
標題:三星電子前執行長和公司新人共進午餐 收到的問題讓他「雙嘆」
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