消費者投訴特斯拉Model 3/Y熱泵系統失靈, 加拿大展開調查


IT之家1月14日消息,受極寒天氣影響,最近一些特斯拉電動汽車的熱泵系統嚴重失靈,特斯拉車主在駕駛過程中飽受嚴寒困擾。

加拿大汽車安全監管機構週四表示,已對特斯拉Model3和ModelY汽車的熱泵系統展開調查,此前有16起消費者投訴稱,該系統在寒冷天氣中無法正常運行。

加拿大交通部表示,他們擔心出現故障的供暖和空調系統「可能會影響擋風玻璃除霧/除霜,從而影響司機的能見度」。 「當公司發現可能影響人身安全的缺陷時,必須通知加拿大交通部和所有現有的車主….這些通知通常被稱為『安全召回』。」該監管機構表示,已將調查情況通知特斯拉。

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報導稱,去年年初,特斯拉為解決這一問題,更換了2020年至2021年的Model3和ModelY車型的熱泵傳感器。 IT之家了解到,特斯拉執行長埃隆・馬斯克(ElonMusk)此前曾稱Model3和ModelY電動汽車所搭載的熱泵系統是「他這段時間見過的最好工程實例之一」。

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