AI開始幫你找工作。
定焦One（dingjiaoone）原創
作者| 陳頤
編輯| 方展博
過去一年，關於「AI會搶走多少工作」的討論沒有停過。但如果看看招募市場的真實數據，會發現另一件事正在同步發生：企業還在招人，而且招得更急了。
招聘平台的財報，是觀察就業市場最直接的窗口之一：企業願不願意掏錢招人，求職者在往哪些職位流動，平台靠什麼賺到錢。 BOSS直聘5月20日發布的2026年第一季財報，正好提供了這樣一個樣本。
收入還在漲。一季總收入20.69億元，年增7.6%；其中，幾乎全部收入都來自企業客戶線上招聘服務，這部分收入為20.58億元，年增8.2%。這說明核心招募業務仍在擴張。財報電話會上，管理階層揭露，一季度，AI支援的閉環業務收入約5,000萬元。同時第二季的營收指引較為樂觀，預估23.8億至24.2億元，年增13.2%至15.1%，成長速度將超過上年同期。
圖源/ BOSS直聘第一季財報
對於大家關注的AI對白領職位的影響，BOSS直聘也帶來了一些數據。
「從我們平台的情況來看，迄今沒有出現程式設計師職位大規模減少這種令人恐慌的事情。」BOSS直聘CEO趙鵬在財報會上介紹，與此同時，平台上的人工智慧相關崗位持續增長，相關崗位帶來的收入漲幅超過100%。他引用BOSS直聘的平台數據顯示，2026年1月-4月，軟體工程師的活躍招募職位較去年同期增加10.9%。這一趨勢與美國同行的觀察相似。根據美國招聘網站的數據，2026年1-4月活躍軟體開發職缺年增9.1%。
企業端在持續付費。過去12個月，BOSS直聘付費企業客戶數達710萬，較去年成長10.9%。付費企業的成長，和企業招募需求的回升、平台匹配效率的提升都有關係。
利潤和現金流改善得比收入更快。一季度，BOSS直聘經調整淨利為8.56億元，年增12.1%；經營活動現金流量淨額11.9億元，較去年成長18.6%。
綜合來看，BOSS直聘這一季的成長，主要源自於付費客戶的沉澱、增量市場的擴展和平台效率的提升。單季閉環業務的收入雖然還不算多，但足以說明，在AI技術的支持下，在線招聘平台以交付結果為導向的商業模式，是有機會實現的。
仔細看這份財報，你能看見在線招聘市場正在發生的幾個關鍵變化：招聘市場持續回暖、藍領市場持續貢獻增量、AI支持下商業化前景向好。
01.招募需求在回溫，但成長的邏輯改變了
招募平台的生意，和網路消費不一樣。求職者打開App，可能是想跳槽，也可能只是看看機會。企業願意花錢才是真正值得關注的訊號，這通常意味著職位確實缺人、有人才儲備需求，或是原有招募方式效率不夠。
BOSS直聘這一季付費企業客戶還在增加，這70萬家新增的付費企業說明，招人的需求增加
這和當下就業市場的狀態是吻合的。 2026年一季度，全國城鎮新增就業299萬人，城鎮調查失業率平均值為5.3%。一邊，市場仍在創造新職位；另一邊，失業率並沒有明顯波動，很多企業缺人，人在流動，但雙方對「合適」的要求更高了。
BOSS直聘春招期間的數據，也側面說明了這一點。 2026年春招，平台日均新增求職者與招募者規模，都小幅超過去年同期，APP端日活高峰突破2,350萬；春節復工後15天，平台日均新增職缺數年成長超過兩位數。
從企業規模來看，1000-9999人規模企業的營收成長最快，其次是500-999人的企業。分行業看，製造業、電子通訊半導體、汽車、服務業等實體經濟相關產業活躍職缺成長較快，網路、AI、科技等領域新增及活躍職缺年增率也正在回升。
圖源/ pexels
這些產業的用人要求、招募的邏輯完全不一樣：製造業要找第一線工人、技工和工程人員，服務業要找門市和營運職位，科技業要找AI和研發人才。需求越碎，配對越難做。
儘管難做，但隨著AI能力的接入，平台持續提升求職招募場景下的資訊收集、處理與配對效率。今年一季度，平台用戶從開聊到達成的時間效率提升了60%；招募端人均達成數得到了兩位數百分比的提升。同時，平台用戶留存情況達到了2020年以來的最高水準。
在電話會上，管理層介紹，“Token成本的降低促進了AI應用在內部運營和用戶服務中的普及。平台超過千萬人使用AI服務的前提是成本降低。”
效率提升直接反映在經營數據上。財報數據顯示，一季度，BOSS直聘總營運成本及費用為14.46億元，年減3.0%，銷售與行銷費用為5.02億元，年比接近持平；同時，經營利潤6.24億元，較去年同期成長41.8%。這說明，平台在沒有加大投入的前提下，靠著配對效率本身換來了利潤提升。
02.藍領、下沉市場和中小企業，是成長主力
配對再準，也要有足夠龐大的服務群。 BOSS直聘新增的這些付費企業和用戶，從哪裡來？答案是藍領、下沉市場和中小企業。
BOSS直聘一季報沒有單獨拆出藍領、城市層級和企業規模的營收結構。不過，結合2025年全年揭露的數據，趨勢已經比較清楚：藍領招募收入佔比上一年的38%持續提升；100人以下的中小企業收入佔比首次過半；到2025年四季度，三線及以下城市收入佔比已經接近25%。
也就是說，這家平台四分之一的收入，已經來自先前不被線上招募充分涵蓋的人群和地區。到了這個季度，這種下沉趨勢還在持續。
趙鵬在財報裡把用戶成長歸因於「更深的市場滲透」。第一季財報顯示，公司藍領營收佔首次超過40%截至4月30日，今年新增用戶中，非應屆畢業生部分有近三分之二是藍領階級。
這個市場有多大？
國家統計局的數據，2025年全國農民工總量3,0115萬人，較去年同期成長0.5%。這3億人，是製造業、建築業、服務業和本地生活的用工大盤。再加上靈活就業族群規模約2.4億人，總共超過5億人。
過去，這個市場靠著熟人介紹、門口招工欄、勞務仲介、小廣告和微信群。資訊分散、真假難辨，「招轉培」、虛假高薪這類套路也容易鑽空子。
現在把這部分需求搬到線上，企業的選擇變多了，招人的範圍更廣了；更多普通人可以到一個更公開的市場裡找機會，崗位是否真實、薪資是否透明等問題都可以更早被看見。
03.AI加持，帶來效率和安全
今天討論任何一家網路公司的財報，幾乎都繞不開AI。但也因為所有公司都在講AI，判斷AI有沒有價值，就要看它有沒有進入業務，能不能解決原來解決得不好的問題。
騰訊的AI故事，落在廣告推薦、遊戲和產品生態；阿里的AI故事，落在雲端收入和電商體驗；京東的AI故事，圍繞著供應鏈、履約效率和零售利潤。對BOSS直聘來說，問題就更具體了：就看AI有沒有讓招募撮合變得更有效率、更安全。
招募場景最大的痛點，是資訊不對稱。再加上假崗位、站外引流、招轉培、黑中介等安全風險，整個市場的撮合效率長期被拉低。
過去，這些問題需要關鍵字配對和人工審核，現在，AI先讀懂招募對話裡的真實意圖、模糊表達和風險訊號，再把這些理解轉化成推薦、篩選、提醒和攔截。
當然，這需要模型理解招募語境。 BOSS直聘第一季財報特別提到了自研模型：南北閣實驗室開源的Nanbeige 4.1-3B，被全球AI評測機構Artificial Analysis評為同等參數規模，即4B以下模型中的並列第一。
同期，公司研發費用為4.24億元，雲端服務費用和伺服器折舊費用增加，說明底層算力和模型相關基礎設施投入在增加
模型能力之外，真正影響業務的是產品層的落地。放在招募場景裡，AI進入了三個環節
它先把模糊的訊息變清楚很多企業職位寫得太泛，求職者表達不出自己的技能和偏好。這個問題在藍領市場更為突出。按BOSS直聘2025年披露的數據：求職者端的對話式AI助手“直閃閃”，四季度服務用戶規模環比漲超200%，做的就是幫求職者把經驗講清楚、幫他們匹配更合適的崗位；求職者授權後，AI還能結合簡歷和求職意願生成定制化求職報告。
其次是讓低效率的篩選變精準BOSS直聘招聘端的AI深度搜索，單次查詢字數較傳統搜索提升數倍，查詢越具體，平台越能聽懂招聘方到底要什麼。公司先前披露，此功能復用率較年初翻倍；使用BOSS直聘「面試間（視訊面試功能）」的招募者中，已有三成在用AI輔助面試總結。
還有一類是風險識別前置招募涉及工作機會、收入甚至人身安全。藍領、下沉市場的求職者對虛假招聘、押金收費、薪資不透明格外敏感，他們試錯成本高，一次受騙可能就是大半個月工資。 AI大模型的上下文語意辨識能力，讓平台能更早辨識隱晦的違規內容，再交人工複核。
2025年的數據顯示，BOSS直聘處置的違規帳號中約80%由AI支持的風控系統主動識別攔截，全年向用戶推送安全提示近2.5億次，並配合警方破獲涉招聘犯罪案件58起、抓獲嫌疑人607人。
海外同業也在做類似的事情，Indeed和LinkedIn都把AI用於職位推薦、候選人篩選、招募流程自動化和職涯建議。
當然，AI在招募的界線也必須理清楚它可以幫助企業更快篩選，幫助求職者更好地表達，也可以幫助平台識別風險，但它不應該取代人做最終判斷。招募本質上仍然是人的選擇，涉及經驗、性格、穩定性、團隊適配和長期發展。
一位人力資源數位化從業人員告訴「定焦One”，絕大多數企業對AI的態度是，希望它把重複工作先處理掉。例如職位描述怎麼寫、候選人是否基本匹配、面試記錄怎麼整理、溝通裡有沒有風險，把這些事情交給AI，HR才有時間做判斷。
04.結語
總的來看，BOSS直聘這份財報，反映招聘市場的三個變化：
企業招募需求正在恢復。對招募平台來說，這比單純的用戶活躍更重要，因為企業願意付費，這才意味著職位供給和真實需求仍然存在。
成長的來源在變化。藍領、下沉市場和中小企業繼續貢獻增量，但這些場景不是簡單把崗位搬到線上就能完成。平台需要解決的是把人和崗位更快、更準、更安全地撮合在一起。
AI正在進入招募的整個過程。它不只出現在職位發布、需求理解和人崗匹配裡，也進入溝通輔助和安全審核環節。很有趣的是，當很多人還在焦慮「AI會不會搶走人的工作」時，越來越多的人已經開始用AI找工作，也有越來越多企業在用AI提高招募效率。
但招聘不是普通的資訊流生意，它連結的是企業用工和個人生計，平台越往藍領、下沉和更複雜的就業場景裡走，效率很重要，信任同樣重要。
所以，觀察BOSS直聘這家公司，關鍵在於看它能否在更大的就業市場裡，持續留住企業的招募需求，提升撮合效率，並守住求職者對平台的信任。這幾個維度能同時成立，就是這家公司真正的護城河。
