張雪峰老師離世的消息,牽動了無數網友、學生和家長的心。然而,悲痛之餘,一個更現實的問題也擺在了所有人面前。他一手創建的公司將何去何從?
要知道,張雪峰先前憑藉著幽默犀利的風格、紮實的專業功底在直播領域累積了深厚的口碑和龐大的粉絲基礎,公司的品牌影響力與商業變現能力幾乎都建立在他的IP之上。如今這樣一位靈魂人物突然離去,誰有能力接過他的衣缽,繼續扛起這家公司?外界的擔憂,不無道理。
如今,終於有人站了出來,扛起了張雪峰留下的這面旗幟。峰學未來副總裁武亮走到台前,重新點亮了沉寂半月的直播間,600萬人次觀看,成功邁出了第一步。失去了張雪峰的峰學未來,還能走多遠。
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張雪峰團隊複播,百萬人湧入直播間
張雪峰老師離世半個月後,一手創辦的「峰學未來」團隊正式於4月7日正式恢復直播,邁出了艱難卻堅定的一步。這場直播從當日早上7點一直持續到中午12點24分,長度超過5小時,累計觀看人數高達600萬,線上高峰突破13萬。
直播畫面中,峰學未來副總裁武亮身穿一襲黑衣,儘管開了美顏濾鏡,但依然遮不住滿臉的憔悴與疲憊。這半個月來,痛失摯友的悲傷尚未平復,但公司內外事務又千頭萬緒,他只好強撐著迅速挑起大樑。
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圖源:抖音
整場直播中,他似乎一直在努力克制自己的情緒,以專業的口吻回答問題,但偶爾的停頓和微微泛紅的眼眶,還是讓屏幕前的網友們備受觸動。
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圖源:抖音
據峰學未來官網介紹,武亮是峰學未來副總裁,擁有五年K12教育工作經驗及八年上市企業工作經驗,同時也是高報金牌規劃師及蘇州工業園區人力資源委員會特聘講師,在學生升學規劃領域有著豐富的實戰累積。
直播熱度如此之高,足見網友與家長對峰學未來的關注與期待。張雪峰雖然離開了,但他所建立起來的信任和影響力並沒有隨之消散,廣大網友和家長依然在關注、支持著峰學未來。
直播中,武亮也回應公司近期的營運狀況。他解釋稱,「峰學蔚來」與「峰學未來」都是公司在使用的,並表示:公司眾多老師的帳號中只要帶有MCN「峰學未來」標識的都是認證過的帳號,我們一定會繼續做下去。
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圖源:抖音
談及公司未來的方向,武亮說“我相信峰學未來以後,在升學規劃這個板塊,始終都是最好的,照顧好更多的學員和家長,這個是峰學未來存在的理由,我們一定會花非常多的時間和精力去服務好更多的家長們”“公司秉承著以前的風格,福利待遇、捐款這些都保持不變”
武亮與張雪峰的淵源,遠比外界想像的還要深。張雪峰先前曾表示,武亮是跟隨自己時間最長的公司元老,還稱武亮是要為自己養老送終的人。
如今斯人已逝,武亮確實扛下了張雪峰的囑咐托。張雪峰離世後,武亮迅速接管公司運營,並公開承諾:“公司會正常運營,資金良好,會把張雪峰老師精神文化傳承下去,把公司做下去,服務好我們的學員和家長,照顧好員工。”
提及更長遠的未來,武亮的一番話更是令人動容。武亮說他會等張雪峰的女兒張姍菡長大,未來把公司交到她手上。而有關張雪峰個人的社群媒體帳號,也不會關掉,等她長大會轉交到張雪峰的女兒張姍菡手裡。
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圖源:抖音
而在武亮的個人社群媒體的評論底下,網友們也紛紛湧入支持,寫下祝福的話語。
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失去張雪峰後,峰學未來如何守住流量
在高飛看來,張雪峰的離去,對峰學未來而言可以說是沉重的一擊,最關鍵的是失去了公司最核心的品牌符號和流量IP。
張雪峰先前在抖音、微博、B站等多個平台均開設了帳號,全網粉絲總量超過4000萬,其中僅抖音一個平台就擁有超2700萬粉絲,微博粉絲也突破800萬。他在網路上的影響力巨大,龐大的流量和關注幾乎全部繫於張雪峰一人之身,公司的品牌、獲客、營收都高度依賴他的個人IP。
這種極度依賴個人IP模式在張雪峰依舊在世時,是峰學未來最大的競爭優勢,但同時也埋下了隱患,當這個支點突然消失,整個商業體係都將面臨前所未有的震盪。
去年1月,張雪峰表示,公司員工350人左右,年終獎和績效總共發了2000萬,「這還不是薪資,薪水已經發了,(2000萬)就是年終獎和績效。」據此計算,張雪峰公司員工的年終獎和績效,人均發放近6萬元。武亮接過這副擔子,背後養著幾百號員工,壓力之大可想而知。
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圖源:抖音
如何在失去靈魂IP後持續獲取用戶信任,成了當下峰學未來的最大挑戰。
當然,除了一眾的支持的聲音,還有不少網友對武亮的直播風格並不買賬,認為他缺乏張雪峰標誌性的幽默感和感染力,直言「不如張雪峰幽默」。不過這也可以理解,畢竟網友們早已習慣了張雪峰的直播節奏,驟然換了一個人坐在鏡頭前,落差感在所難免。
對此,武亮在直播中眼神頗為苦澀地回應,自己目前無法做到幽默,“我穿著一身黑,這個時候你讓我怎麼幽默?”“以前我在講座的時候,該幽默就有幽默,大家現場也開心”
他解釋稱,張雪峰剛離世,自己和許多家長一樣心情悲痛,難以用輕鬆搞笑的方式面對直播。
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圖源:微博
不過,團隊在失去靈魂人物後的首次直播,依然能吸引600萬人次湧入直播間,說明峰學未來多年來積累的品牌認可度甚至已經超越了張雪峰這個IP本身。
很大程度說明眾多家長走進直播間,除了對張雪峰的緬懷,還有人真正需要峰學未來所提供的升學規劃等服務,這也是該公司未來持續運作最堅實的基本盤。
不過,隨著張雪峰個人IP影響力逐漸削弱,如果峰學未來始終活在張雪峰的光環之下,而無法建立起屬於團隊自身的核心競爭力,那麼此前張雪峰搭建的流量優勢將無法持續變現。
當下,AI時代來臨,產業正在發生天翻地覆的變化。想要繼續活下去、走下去,峰學未來必須在幾個方向上發力。首先是打造多元化的IP矩陣,不能再把所有賭注壓在一個人身上,培養出三到五位有辨識度、有專業深度的IP走到台前,讓消費者逐漸建立起對團隊的信任。
熱度終會退去,唯有口碑和實力,才是峰學未來真正的護城河。
作者| 高飛