辣條喫到一半,包裝裡滑出一張寵物貓的訃告
撕開一包麻辣王子,辣香還沒散開,先從包裝裡掉出一張卡片。有顧客撿起來,內容讓手停了半秒:一張寵物貓的訃告。八月二十六日前後,這件事掛上百度貼吧熱點話題,標題就叫「買辣條送訃告,顧客嚇壞」,即時討論累積一點八萬則(平臺數據)。話題簡介交代得很直接:麻辣王子在產品包裝內放入隨機卡片,顧客收到寵物貓訃告,驚喜變驚嚇。
同一個袋子裡,有人抽到畢業快樂
把時間往前撥大半年,同一套隨機卡片裡出現過完全相反的內容。去年十一月底,有網友在華南師範大學吧發文:孤身在澳洲,太想家了,起身買了一袋麻辣王子,結果喫到「華師天團」的卡片,上頭寫著給畢業生的祝福。發文的人把這當成一場跨洋的緣分,還隔空補了一句祝你們畢業快樂。
這是隨機卡片原本的模樣:拆零食像拆一封未知信封,可能是陌生人的祝福、一句隨緣的話、一段想被聽見的心事。卡片不挑人,誰買到就歸誰。麻煩在於,心事分喜喪。祝福卡被人留作紀念,訃告卡讓顧客嚇得拍照上網,兩種結局來自同一條包裝產線。
一萬八千則討論,先辦案再站隊
話題發酵的方式很貼吧,四種聲音幾乎同時進場。同一時間的熱榜上還掛著張繼科開播、上海公廁路牌走紅後連夜被拆這些名字,一張貓訃告擠在中間,存在感一點不輸。
求證派跑在最前面。八月二十七日,有吧友發帖問:有人說麻辣王子在零食裡放訃告,有踩了坑的發點佐證嗎。一句話釣出五百多則回覆,大家要的東西很一致:實拍圖、卡片正反面、購買紀錄。
冷靜派看得直搖頭。抗壓背鍋吧的留言只有一句:「這也太魔怔了吧,根本無法理解。」
圍觀派負責傳播。地獄笑話吧的相關內容被頂了上來,「拆零食拆出壞消息」這種情節,在那裡有現成的笑點座位。
還有悼念的聲音。話題頁的相關貼文推薦裡,七月底一則「貓小妹已確認離世」的舊帖也被翻了出來,愛貓社羣的帖子跟著回溫。對養貓的人來說,這張卡片先勾起的可能是另一種情緒:那隻貓是真的存在過的。
截至發文,話題頁與公開討論裡,未見麻辣王子官方的正式說法。
從水滸卡到表達瓶,紙條換了執筆的人
零食附卡片不是新發明。一九九〇年代末,小浣熊乾脆面的水滸卡讓小學生整箱搬麵,一百零八將集齊整套的人在班裡走路有風。那個年代的卡片由廠商統一印製,內容固定,稀缺是唯一的鉤子,缺一張林沖能難過一個學期。複製的卡在走廊上被拿去交換,麵本身好不好喫反而沒人在意,同一家後來又推三國卡,聲勢就弱了一截。
後來,包裝上的字開始換人寫。可口可樂的暱稱瓶把稱呼印上瓶身,江小白的表達瓶向用戶公開徵集文案,選中的句子印進百萬個瓶蓋,喝到自己的字像小型中獎。隨機卡片再把玩法往前推一步:內容更鬆散、去處更隨機,祝福、閒聊、心事都有機會被裝進包裝,寄給不知名的收件人。
辣條這十年,把包裝當主場
麻辣王子來自湖南平江,那裡是辣條產業的重鎮。過去十年,辣條品牌把升級的力氣大半花在包裝和話題上:二〇一六年,衛龍用蘋果風的白色視覺把五毛零食拍出精品感;後來的品牌輪流在文案、聯名和IP上做文章,蜜雪冰城的雪王甚至帶著新動畫上班,把角色做成了常駐節目。
隨機卡片是這條路上的最新一站。成本不高,勝在每一次拆封都自帶懸念。泡泡瑪特早已證明「拆之前不知道」本身就是商品,隨機卡片借的是同一股心理:不確定帶來的期待,比固定贈品強得多。
隨機賣的是未知,未知包含壞消息
品牌行銷踩到情緒紅線,這兩年並不陌生,德芙那支挨罵的曖昧巧克力廣告就是前車之鑑。德芙那次是品牌自己寫的文案;麻辣王子這回的微妙之處在於,訃告卡的來源還沒有定論,品牌就算沒動筆,袋子裡的東西也歸它負責。
隨機的風險在於拆掉了守門員。廠商印的水滸卡上永遠是林沖,開放投遞的卡片上可能是喜事、閒話,也可能是一場告別。對收件人來說,深夜喫辣條和替陌生人的貓默哀,中間隔著一道沒打過招呼的門檻。
寫訃告的人,大概也想被聽見
再回頭看那張卡片本身。在獨居與雲吸貓都成日常的這十年,貓在許多家庭裡的位置早已從寵物挪到家人,社羣上為離世的貓發訃告也成了一套成熟的儀式:照片、日期、一段感謝的話,評論區排隊致哀。把訃告寫進零食包裝的人,動機大概不複雜:把思念裝進漂流瓶,讓它漂去一個不知道的地方。
QQ漂流瓶的年代,撿到陌生人瓶子的心情常被形容成浪漫。差別在於,瓶子要自己伸手去撿,卡片是強制送達。同一份心事,載具換了,禮貌的邊界也跟著換了。
下一包辣條拆開,卡片上可能寫著畢業快樂,也可能寫著一場告別。你願意讓陌生人的喜怒哀樂,隨機寄進自己的零食櫃嗎?