王品營運長親上火線發信予同仁 指示五大行動

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王品營運長李威進晚間發信予內部同仁,指示五項具體行動。圖/截自王品集團家人生活圈

王品(2727)爆發危機,晚間營運長李威進發出內部信,指示接下來的五大行動,並要求同仁確保每一環節都能確實執行。其中,最受爭議的水質問題,信件內容指出,集團所有門店都使用經過美國國家衛生基金會(NSF)認證的淨水器,能夠有效過濾99.9%的細菌。然而,若短時間內水源或管線受到高度污染,即使是0.1%微量細菌也可能對人體造成危害。因此,已啟動水質檢測計劃,委託台灣檢驗科技股份有限公司(SGS),對集團所有門店的水質和冰塊進行檢測。

李威進今年初甫接王品營運長之職,面對食安問題,親上火線,他表示,這幾天,我們迫切想要找到問題的根源,不只兩家門店、事業處承受巨大的壓力,也讓全集團都承受了很多社會的輿論關注,因此將擔任此事件專案的負責人,並向同仁提出五大具體行動,且將確保每一環節都能確實執行。

1.者與同仁的安全和健康,是我們共同最在意事情,持續關懷受到事件影響的消費者及同仁,公司將以當責的態度負起相關的責任。

2.兩家事件門店皆已全面進行清消,將停業直到查明原因並改善為止。也請所有門店在開店前後,務必依照集團食安規範,徹底執行清潔、維護廚區整潔及環境衛生;落實物料盤點並落實標示、維護過濾水龍頭潔淨度、所有人員隨時確保手部清潔。

3.集團所有門店都使用經過美國國家衛生基金會(NSF)認證的淨水器,能夠有效過濾99.9%的細菌。然而,若短時間內水源或管線受到高度污染,即使是0.1%微量細菌也可能對人體造成危害。我們已啟動水質檢測計劃,委託台灣檢驗科技股份有限公司(SGS),對集團所有門店的水質和冰塊進行檢測。

4.我們將投資提升集團實驗室的檢驗能力,持續取得國際認證ISO17025,以提供各門店更加即時、準確的食品安全防護措施。

5.對於消費者、媒體和政府衛生單位對我們的改善工作提出的具體建議,我們將逐項檢討、力求精進。

他並勉勵同仁秉持一貫誠信當責的態度、勇於承擔,持續守護門店的安全及消費者的信任。


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