語音交互時代,誰將成為智家中台的主宰?


導讀:智能音箱在全屋智能中的作用不應僅僅是一個語音中台,更應該是通過APP實現全終端交互的媒介。

近日,百度旗下小度科技宣布已經完成B輪融資,投後估值高達 330 億元人民幣。

小度科技原為百度旗下智能生活事業群組業務,於2018年3月6日正式成立,由百度「度秘事業部」、「硬體生態渠道部」和「Raven Studio工作室」共同組成。

2020年9月,百度宣布旗下小度科技完成了獨立融資協議的簽署。小度科技在組織架構上成為獨立公司。但是,百度作為大股東,融資後仍保持對小度的絕對控制權。

此次融資後,智家業務再次成為行業熱議話題,也讓人們對智家入口產生了更多的思考。

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小度圍繞語音助手

擴充多品類智能硬體

數據顯示2020年中國智能音箱總銷量為3676萬台。其中,阿里巴巴、百度、小米三家的銷量共占市場份額超過95%,呈三強爭霸的態勢。

隨著國內智能音箱市場競爭進入白熱化,小度科技也在拓展新的智能硬體品類。目前,小度智能產品有:耳機、音箱、智能屏、巨屏電視等。無論硬體如何更新,小度科技生產的智能產品始終圍繞語音交互進行升級。

語音交互被很多人認為將是人工智慧時代最流行、最普遍的交互方式。當下,語音助手正在加速與各產業進行深度融合。隨著產品智能化的深入,搭載語音助手的智能終端數量不斷增長。

2020年我國智能語音助手市場規模達到241.1億元,同比上年增長50.0%。而小度的語音交互是通過小度助手APP實現的。

在產品端,小度助手和硬體相結合,以此實現軟硬體一體差異化的產品服務,即通過軟體來定義硬體,提升用戶體驗。在AIoT生態建設上,小度助手通過智能分發、植入等方式與合作夥伴的產品進行打通。

目前,小度助手已經應用在包括智能家居、隨身設備、智能車載三大場景中,應用產品覆蓋智能音箱、智慧型手機、智能電視、智能手錶、智能汽車、機器人等多種硬體。

無論小度的智能硬體終端品類如何擴展,其核心科技仍是能夠實現語音交互與產品互聯的小度助手。今年6月,小度助手語音交互總次數達到58億次,比去年同期增長了57%。

語音交互成為小度科技業務發展的核心,百度也藉此撬動了智能家居的風口。

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全屋智能的

終極目的是萬物互聯

小度科技自2020年9月以來,在一年時間內完成了三輪融資,融資金額分別為200億人民幣、29億美元和51億美元。

資本的青睞,最根本原因就是小度科技聲稱其語音交互功能在全屋智能時代下對智家中台的升級價值,最終跑出了完整的商業鏈條。

智能家居概念的出現,可以追溯到上世紀。1984年,美國建造了世界上第一棟將空調系統、電梯、防火防災等各子系統計算機相連的智能建築。

到了1994年,比爾蓋茨將燈光、暖通、家電等集成在電腦系統中,建造出智能化豪宅。智能家居概念就此出現。

隨著通信技術、自動化控制、大數據、人工智慧等技術的發展,搭載藍牙、傳感器、WiFi、自動控制等技術的智能設備開始進入人們的生活,智能家居進入了單品智能設備時代。

在網際網路進入5G通信時代後,萬物互聯概念興起,單品智能設備已不能滿足新生代消費群體對於「萬物互聯」的需求,全屋智能成為行業努力奔赴的目標。

實現全屋智能的根本是要有合理、高效的智家中台,以此作為「萬物互聯」的樞紐。

但是目前,智家市場上仍未有一款能夠實現萬物互聯的智家中台設備。究其原因主要兩點:一是品牌限制導致應用層面無法實現互聯互通,二是軟體核心能力不足無法實現空間互聯互通。

在政策方面,住建部等16部委聯合發布的《指導意見》明確提出,推進智能家居產品跨企業互聯互通和質量保障,規範智能家居系統平台架構、網絡接口、組網要求、應用場景。

在物聯網領域,只有讓企業在應用層面開放生態、達成統一標準才能真正實現智能家居產業的「萬物互聯」,從而打破品牌壁壘,實現應用層面的互聯互通。

所謂應用層的互聯互通可以理解為將各個智能家居設備廠商的所有終端放到一個可以具有統一訪問方法的「設備池」中。

不同品牌的智能家居平台都可以通過移動端應用、智能音箱、智能面板等中樞在用戶的許可下獲得設備的訪問權限,進而實現對設備的控制。

於企業而言,其核心設備的控制及相關數據仍然集成在自有平台上,但於用戶而言,則可以自主選擇平台,突破生態限制。

智家產品空間的互聯互通是指對於智能產品的控制不能僅限於近距離操作,而是要實現通過不同終端登陸同一軟體遠程操控家中的所有智能設備,這也是當代消費群體對於智能家居最主要的需求之一。

事實上,無論是小度助手,還是天貓精靈,正是在大的市場範圍內,繞過了部分想要大包大攬的巨頭,具備了這一空間互聯的潛質,才使他成為其它單品類企業的智家中台,從而畫出了「萬物互聯」的大餅。

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多終端交互的

軟體能力才是真剛需

在智能家居領域,智能音箱是覆蓋率較高的智能硬體之一,也是目前最主要的智家中台設備之一。2020年,全球智能音箱和帶屏音箱出貨量已經達到了1.51億台。

智能音箱無論發展到什麼階段,其組成部分都是硬體+軟體。智能家居、物聯網同樣是由硬體與軟體組成,硬體中最重要的是晶片,軟體中最重要的是作業系統。

物聯網分成多個設備,每個設備中的晶片具備一定的信息處理能力。華為發布的鴻蒙系統,就是分布式物聯網作業系統,可以調用各個設備的晶片,來進行互聯操作。

但是通過鴻蒙系統這類的晶片實現多終端同步功能既受品牌限制又有成本過高的弊端,目前國內晶片技術也未達到普及程度。

通過軟體技術革新,實現多終端同步捆綁並操控家居設備是目前商業選擇上相對容易操作的選擇,這也是小度助手和天貓精靈能夠成功的原因之一。

但這種選擇,也會將某些其它模式下的正常商業選擇的劣勢極度放大。比如小度助手語音交互功能僅支持小度音箱,對於其它終端登錄小度助手,仍僅支持手動操作。

當代消費群體,是把「懶」發揮到極致的一代人,誰能用最簡單快速的方式實現他們想要的生活,誰就將獲得市場的話語權。

語音交互是「懶」的外在形式,多終端互通的語音交互軟體是實現「懶」的內核,也是全屋智能的真剛需。

數據顯示2016年,我國智能家居市場規模為620億元。隨著智能家居產品與消費者需求契合度逐漸提高,2020年我國智能家居市場已經突破了1700億元。近幾年的行業規模均保持雙位數增長,智能家居賽道潛藏巨大發展空間。

誰解決了全屋智能的核心難題,破解多終端交互軟體的密碼,或許就會成為智能家居賽道井噴式發展的引爆者!

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